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DE-AT DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Letzte Aktualisierung: 14.07.2026
Bei Lucky Dreams Casino Online legen wir großen Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre und respektieren diese. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden, weitergeben und schützen, wenn Sie unsere Website und unsere Dienste nutzen. Wir halten uns an die geltenden Datenschutzgesetze und stellen sicher, dass Ihre Daten ordnungsgemäß behandelt werden.
1. Begriffsbestimmungen
Personenbezogene Daten: Informationen, die sich auf eine identifizierbare, lebende Person beziehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Namen, Adressen, Ausweisnummern, Kontodaten und Spielaktivitäten.
Verarbeitung: Jeder Vorgang oder jede Reihe von Vorgängen im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten, wie beispielsweise Erhebung, Speicherung, Änderung und Übermittlung.
Betroffene Person: Die Person, deren personenbezogene Daten verarbeitet werden.
2. Arten von personenbezogenen Daten, die wir erheben
Wir können verschiedene Arten von personenbezogenen Daten erheben, darunter:
Anmeldedaten: Name, Personalausweis- bzw. Reisepassnummer, E-Mail-Adresse, Anschrift, Geburtsdatum und Kontaktdaten.
Konto- und Finanzdaten: Bankverbindung, Zahlungskartendaten, Auszahlungs- und Einzahlungsverlauf, Gewinne und Transaktionsdetails.
Spielinformationen: Daten zu Ihrem Spielverhalten, Ihren Einsätzen, Wetten, Gewinnen/Verlusten und Spielpräferenzen.
Standortdaten: IP-Adresse, Geolokalisierungsdaten und Gerätedaten, um die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften (z. B. Richtlinien zum verantwortungsvollen Spielen) sicherzustellen.
Verifizierungsdaten: Für die Alters- und Identitätsprüfung erforderliche Unterlagen (z. B. Kopien von Ausweisdokumenten, Adressnachweis).
Sonstige Informationen, die Sie uns im Rahmen der Kommunikation und während Ihres Spielerlebnisses zur Verfügung stellen.
3. Wie wir personenbezogene Daten erheben
Personenbezogene Daten werden erhoben:
Direkt, wenn Sie sich für ein Konto registrieren, unsere Dienste nutzen oder mit uns interagieren (z. B. über den Kundensupport oder den Chat).
Automatisch, wenn Sie unsere Website oder App besuchen.
Von Dritten wie Aufsichtsbehörden, Kreditauskunfteien, Betrugsbekämpfungsstellen und Partnern, die an der Erbringung unserer Dienstleistungen beteiligt sind.
4. Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
Kontoverwaltung: Um Ihr Konto anzulegen und zu verwalten, Ihre Identität zu überprüfen und sicherzustellen, dass Sie die gesetzlichen Altersvoraussetzungen für Glücksspiele erfüllen.
Zahlungsabwicklung: Zur sicheren Abwicklung von Einzahlungen, Auszahlungen und Gewinnen.
Spielbetrieb und Dienstleistungserbringung: Um Ihnen die Teilnahme an Spielen zu ermöglichen, Einsätze zu verfolgen, Spielaktivitäten zu überwachen und Kundensupport zu leisten.
Einhaltung gesetzlicher Vorschriften: Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, einschließlich Vorschriften zur Bekämpfung von Geldwäsche (AML), zur verantwortungsvollen Spielpraxis und zur Berichterstattung an Glücksspielbehörden.
Marketing: Um Ihnen Werbeaktionen, Boni und andere Marketingmitteilungen zuzusenden (mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung).
Betrugsbekämpfung: Zur Aufdeckung, Verhinderung und Untersuchung von Betrug, Missbrauch unserer Dienste oder anderen illegalen Aktivitäten.
Verbesserung der Nutzererfahrung: Um unsere Website, App, Spiele und Dienste auf der Grundlage von Analysen und Feedback zu verbessern.
5. Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung
Wir stützen uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf folgende Rechtsgrundlagen:
Vertragliche Notwendigkeit: Zur Erbringung unserer Dienstleistungen gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, denen Sie bei der Registrierung zugestimmt haben.
Gesetzliche Verpflichtung: Zur Einhaltung verschiedener Glücksspiel- und Finanzgesetze.
Berechtigtes Interesse: Zum Schutz der Integrität unserer Spielplattform, zur Verhinderung von Betrug und zur Gewährleistung der Sicherheit unserer Dienste.
Einwilligung: Für Direktmarketing und andere Aktivitäten, die einer ausdrücklichen Einwilligung bedürfen (z. B. Cookies).
6. Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten
Wir können Ihre personenbezogenen Daten weitergeben an:
Verbundene Unternehmen und Dienstleister: Zur Zahlungsabwicklung, zum Kundensupport, zur Bereitstellung von Spielen und zur Systemadministration.
Behörden und Aufsichtsbehörden: Zur Erfüllung unserer gesetzlichen und behördlichen Verpflichtungen.
Betrugsbekämpfungs- und Kreditauskunfteien: Zur Durchführung von Identitätsprüfungen, zur Betrugsbekämpfung und zur Überprüfung Ihrer Finanzdaten.
Marketingpartner: Mit Ihrer Einwilligung können wir Ihre Daten zu Marketingzwecken an Partner weitergeben, die uns bei der Werbung für unsere Dienstleistungen unterstützen.
Dritte: Im Falle von Fusionen, Übernahmen oder dem Verkauf unseres Unternehmens, sofern diese ähnliche Datenschutzstandards einhalten.
Internationale Datenübermittlungen: Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten ins Ausland übermitteln, stellen wir sicher, dass diese Übermittlungen unter angemessenen Schutzmaßnahmen erfolgen, wie z. B. vertraglichen Vereinbarungen oder der Gewährleistung, dass das Empfängerland über angemessene Datenschutzgesetze verfügt.
7. Aufbewahrung von Daten
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der in dieser Richtlinie dargelegten Zwecke oder zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften erforderlich ist. Gemäß den Vorschriften für Glücksspiele und zur Bekämpfung von Geldwäsche (AML) bewahren wir Ihre Finanztransaktionshistorie mindestens 5 (fünf) Jahre lang auf.
Sobald Ihre Daten nicht mehr benötigt werden, werden wir sie sicher löschen oder anonymisieren.
8. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, darunter:
Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht, vor Beginn der Verarbeitung darüber informiert zu werden, welche personenbezogenen Daten wir erheben und zu welchen Zwecken.
Recht auf Auskunft: Sie können jederzeit Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung oder Aktualisierung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, falls diese unrichtig sind.
Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen, insbesondere im Hinblick auf Direktmarketing oder Profiling zu Marketingzwecken.
Recht auf Löschung: Unter bestimmten Umständen können Sie verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten löschen, vorbehaltlich gesetzlicher Einschränkungen.
Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können verlangen, dass Ihnen Ihre Daten in einem strukturierten Format zur Übertragung an einen anderen Dienstleister bereitgestellt werden.
Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wenn Sie Ihre Einwilligung für bestimmte Verarbeitungsvorgänge (z. B. Marketing) erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen.
Um Ihre Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an [email protected]
9. Datensicherheit
Wir ergreifen umfassende Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Dazu gehören die Verschlüsselung sensibler Daten, Zugriffskontrollen, Firewalls und regelmäßige Sicherheitsaudits. Trotz aller Bemühungen kann keine Online-Plattform eine 100-prozentige Sicherheit garantieren. Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Anmeldedaten sicher aufzubewahren.
Im Falle einer Datenpanne werden wir betroffene Nutzer und, sofern gesetzlich vorgeschrieben, die zuständige Behörde benachrichtigen.
10. Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Ihr Nutzererlebnis zu verbessern, die Leistung der Website zu überwachen und personalisierte Inhalte bereitzustellen. Einige der von uns verwendeten Cookies sind für das ordnungsgemäße Funktionieren der Website erforderlich, während andere Ihre ausdrückliche Einwilligung erfordern.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über Ihre Browsereinstellungen verwalten.
11. Minderjährige
Unsere Dienste richten sich ausschließlich an Personen ab 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 18 Jahren. Sollten wir Kenntnis davon erlangen, dass personenbezogene Daten eines Minderjährigen erhoben wurden, werden wir diese unverzüglich löschen. Eltern oder Erziehungsberechtigte können sich an uns wenden, wenn sie den Verdacht haben, dass ihr Kind uns solche Daten mitgeteilt hat.
12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um gesetzlichen Anforderungen oder Änderungen unserer Geschäftspraktiken Rechnung zu tragen. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen informieren, indem wir eine aktualisierte Version auf unserer Website veröffentlichen. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach der Veröffentlichung von Änderungen gilt als Zustimmung zur aktualisierten Datenschutzerklärung.
